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Personalisierte Artikel: Produkte, die nach deinen individuellen Vorgaben bestickt wurden, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dies umfasst alle Textilien, die mit Namen, Initialen, Logos oder anderen speziellen Designs versehen wurden.

Ausnahmen: Sollte das gelieferte Produkt fehlerhaft oder beschädigt sein, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir werden den Fall prüfen und gegebenenfalls eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückerstattung anbieten.

Da jedes Produkt individuell veredelt wird und nicht jedes Stück gleich viel Zeit in Anspruch nimmt, kann es zu unterschiedlichen Versanddauern und Lieferzeiten kommen. Einige Designs müssen erst gezeichnet und im Computerprogramm digitalisiert werden, was zusätzliche Zeit erfordert.